Очередная грустная(или не очень) история покупки на алиэкспрессе.
Купил вот здесь (Xiaomi MijiaStore) умные весы и началось. Доставка со склада в России, продавец пообещал 3 дня. По прошествии означенного времени, интересуюсь треком - тишина. Продавец отсылает в транспортную компанию, типа он всё отправил, транспортная компания утверждает, что товар к ним не поступал и так по кругу. Спустя еще неделю и эпопею с переносами даты доставки, я таки получаю желанную посылку. Весы, как выяснилось, пришли с дефектом - "выломана" одна ножка (там пластик достаточно добротный, "выпасть" она не могла, заводской брак, имхо). Оценив повреждения и решив, что справлюсь с ремонтом, сделал пару фотографий для продавца и написал, что неплохо бы сделать символическую скидку за дефект. Продавец включил дурачка, начал отвечать лениво и раз в день. Плюнув на это дело, закрыл заказ и забил. В этот момент продавец оживился и начал спамить мне в приват - причем спамит не с целью выяснить, что и как, и как помочь, а тупо троллит - какой у них типа классный магазин и классная доставка, а я - плохой клиент. Не долго думая, открываю спор на возмещение 10$ с покупки - просто из принципа, в конце-концов, товар пришел бракованный, а этот еще и хамит. Он не унимается, начинает писать чаще и уже открыто обвиняет меня в поломке. Изменяю спор на 20$. Попутно связываюсь с суппортом Xiaomi через контакты на их родном сайте - те говорят, что магазин левый и не имеет к ним отношения. C продавцом, разумеется, мы к согласию не приходим, дожидаюсь вмешательства aliexpressa - те предлагают компромисс на 10$. Соглашаюсь. Продавец продолжает ругать меня и настаивает на "оставить как есть". Чем закончится пока не понятно, но вероятноAliexpressпримет решение в мою пользу.
Короче, с весами проблем нет, работают, но кмк нафиг таких продаванов, я согласен заплатить больше, но избежать головняка с некондицией, случись такое.
з.ы извиняюсь, если подобные о.истории размещаются в другом месте, наверняка подобных тьма, но у этого продавца отзывы только позитивные и до...
Вернуться Перейти в магазин
автор: