"Rainbow--The Most Reliable Original Mobile Phones Store"Rainbow
Покупал этот телефон.
У этого продавца самая высокая цена на смартфон этой модели (пусть и отремонтированный). Больше всего покупок, всем кажется, что эта высокая цена и значок "Надежный бренд" гарантируют, что вы получите качественный товар и обслуживание. Но это не так.
Мне пришел смартфон со следующими дефектами:
-Криво установленная кнопка "домой", большие зазоры
-Разговорный динамик шатается
-Датчик света не работает правильно
-Зарядное устройство издает громкий звук при подключении.
-Вибрация у телефона заменена не плохую и дешевую, это не вибрация это модели.
В описании товара продавец просил при проблемах сначала писать ему. Я так и сделал. Он не захотел признавать проблемы. Пересылка телефона была для меня слишком дорога и рискованна, и я не должен терять время и деньги из-за недобросовестности продавца. Но он не захотел признавать проблемы и обсуждать сумму ремонта и покупки нового зарядного устройства.
Он стал обманывать меня, что оплатит мне расходы на пересылку телефона обратно (на paypal, о типе перевода рассказывать не захотел). Давал адрес вне диспута (возможно, он не тот, который он бы дал мне в диспуте, и мой телефон при пересылке мог просто потеряться, и я потерял бы и телефон и деньги). Я открыл спор, и он не сделал ни одного предложения, кроме пересылки телефона обратно. За мой счет, хотя утверждал, что оплатит почтовые расходы. Если бы он действительно собирался их оплатить, он бы предложил мне хотя бы эту сумму в качестве частичного возврата.
Когда медиаторы признали проблемы и внесли предложение с возвратом части денег - продавец еще раз пытался обмануть меня, говорил что примет решение медиаторов, если я поставлю ему 5 звезд (за что?). А еще не положил обещанный подарок, но это уже мелочи.
"Надежный бренд" - это значок-филькина грамота.
Вернуться Перейти в магазин
автор: