Недобросовестный продавец YKS Wholesale Store. Ни товара, ни денег!
Расскажу свою историю, в надежде на полезный совет от неравнодушных людей. В начале ноября 2015 сделал заказ в Алиэкспресс у продавца YKS Wholesale Store. За 90 дней они товар не поставили, заказ не выполнили, молчали до последнего дня. Я открыл спор, продавец наконец-то проклюнулся. Сообщил, что якобы не смог поставить товар из-за таможенных проблем, причем данных, что заказ вообще отправлялся нет. Ноябрь-декабрь был периодом нестабильного российского рубля и именно с этим я связываю хитрости продавца. Ситуация с ростом курса рубля для меня усугубилась еще и тем, что в Беларуси с 14.04.16 кардинально меняются таможенные правила на почтовые посылки. В связи с непоставкой заказа возникали риски не успеть с повторной поставкой по старым таможенным правилам. Возвращать деньги в февральской ситуации не было резона, так как из-за просевшего курса я терял почти 20%. Я согласился на повторную поставку. И тут под давлением обстоятельств и заверений продавца YKS Wholesale Store, я совершил ошибку. Я согласился закрыть спор для ускорения процедуры повторной отправки. Я поверил заверениям продавца и репутации Алиэкспресс. И был обманут. Продавец не отправил заказ, Алиэкспресс умыл руки, ибо спор прекращен. Рассматривать ситуацию в корне никто не собирается, хотя переписка полностью раскрывает суть дела. Но индивидуальный подход к рассмотрению спора, к моему большому разочарованию, Алиэкспресс не собирается применять, им проще все делать по автоматизированной процедуре. А продавец YKS Wholesale Store, воспользовавшись этой ситуацией, и деньги возвращать не торопится. Придумывает всякие нелепые отмазки, типа давайте счет в PayPal, заведомо зная, что по нему с Беларусью денежные переводы невозможны. Про возврат денег на ту же карточку VISA, с которой был осуществлен платеж за заказ, даже не отвечают, несмотря на мои обращения.
Вот теперь вопрос. Я за 5 месяцев не получил ни товар, ни своих денег обратно. Хотя АлиЭкспресс это гарантирует на своем официальном с...
Вернуться Перейти в магазин
автор: